Internet已經邁入成長的第四階段，每個組織，甚至個人，都已透過網路與世界接軌，與
顧客接觸。圖書館網站更是圖書館的分身，很多讀者可能沒有到過實體圖書館，可是卻拜
訪過圖書館網站，甚至有些讀者可能不是實體圖書館的顧客，但卻是圖書館網站的忠誠顧
客。在體驗經濟時代，圖書館網站創造的知識體驗，攸關讀者上網的成敗，是值得正視的
問題。大部分圖書館將網站設計視為單次任務，實則網站內容是不斷成長的，是有生命
的，故網站經營也應是圖書館永續的課題。
本課程探討網站設計與發展，內容主要涵蓋三大部份。第一部分為網站資訊結構，內容包
括網頁配置、導覽架構、資訊組織、網站架構、網頁寫作等。第二部分為專案管理，圖書
館網站的規模堪列大型網站之列，其開發設計為一團隊合作的成果，宜導入專案管理模
式。第三部分則為網站之經營與管理，將探討有關網站發展與維護之概念性、技術性、組
織與社會環境相關之各項議題。